Posten "O2 Handy-Versicherung", obwohl nie abgeschlossen

Was steht denn auf den vorigen Rechnungen? Hast du gerade deinen Vertrag ohne Handy verlängert und vorher ein Handy dazu gehabt? 

Die älteren Rechnungen weisen nur die Grundgebühren auf. Vertrag wurde nicht aktuell verlängert, und meine Handys habe ich immer separat gekauft.

Wende dich am Besten an die entsprechende Abteilung:

+49 89 2351 2051 oder hv-cc@telefonicainsurance.de laut der offiziellen Versicherungsseite von O2 sind das die Kontaktmöglichkeiten

Mit Telefónica Insurance habe ich keine Geschäftsbeziehung, die kennen mich doch gar nicht. Da werde ich nichts ausrichten können.

...na wenn das auf der Rechnung steht, dann sollte sie auch über irgendwas Bescheid wissen ;)

Die Rechnung kommt von der Telefónica Germany GmbH & Co. OHG - wenn sie da einen Posten auflisten, sollten sie auch die Legitimation dafür vorweisen können. Deswegen frage ich hier.

​@Tastatur36 dann musst du warten, bis sich ein Mod hier einliest. Das kann uU mal ein paar Tage oder auch heute noch sein.