Warenkorb

Mein O₂

Vertragsverlängerung & Tarifwechsel

Jetzt Vertrag verlängern

Verschenke bis zu 50 % Rabatt

3 Codes für Familie und Freunde sichern

Gelöst

Online Rechnung nicht einsehbar

vor 3 Jahren
Okt. 5, 2023 3:31 PM UTC
5 Antworten
211 Aufrufe

eno68
Besucher:in

Hallo Liebes O2 Team,

Ich kann meine Online Rechnung über den Desktop nicht einsehen, und auch übers Handy nicht, ich komme jedes mal aufs neue auf die hilfe.o2online.de Seite aber nicht auf die Seite wo ich landen will, ich finde eure Website auch echt unübersichtlich und zu sehr basiert auf Community, Hilfe & Fragen, ein erneutes Anmelden sowie erneutes Laden der Seite hilft genau so wenig, bitte daher um Hilfe.

Mfg Enes

Lösung von Frau Bollermann

Meldest du dich mit der Rufnummer in meino2 an?

Zur Antwort springen

+49

Frau Bollermann
Lösung
vor 3 Jahren
Okt. 5, 2023 3:33 PM UTC

Meldest du dich mit der Rufnummer in meino2 an?

be kind 🙂 or be quiet🤫

Gefällt mir

Vilureef
vor 3 Jahren
Okt. 5, 2023 3:40 PM UTC

Hallo @eno68,

ich komme jedes mal aufs neue auf die hilfe.o2online.de Seite

dann meldest du dich nur mit einen Interessenten Login an. Nutze den der deinen Vertrag zugeordnet ist. Eventuell musst du dich auch erstmal dementsprechend registrieren.

Gefällt mir

eno68
Autor
Besucher:in
vor 3 Jahren
Okt. 5, 2023 3:53 PM UTC

Meldest du dich mit der Rufnummer in meino2 an?

Danke für deine schnelle Antwort, lag wie es scheint daran das ich mich jedes Mal mit meiner Email angemeldet habe, anstatt mit meiner Rufnummer 👍🏼

Gefällt mir

o2_Dennis
Moderator
vor 3 Jahren
Okt. 17, 2023 2:22 PM UTC

Hi @eno68,

super, dass du hier so schnell eine Lösung finden konntest. Die Rechnung war anschließend dann auch für dich einsehbar oder gab es noch andere Schwierigkeiten im Anschluss?

VG
Dennis

Gefällt mir

o2_Sven
Moderator
vor 3 Jahren
Nov. 6, 2023 1:26 PM UTC

Beiträge verschoben zu:

Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr

Gefällt mir

Anmelden

Werde Teil der O₂ Community!