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Offene Rechnung

  • May 27, 2026
  • 3 Antworten
  • 21 Aufrufe
P
Besucher:in

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe derzeit eine offene Rechnung bei O2. Leider kann ich den gesamten Betrag momentan nicht auf einmal bezahlen.

Ich verfüge nur über eine Sozialkarte, mit der ich laut Auskunft im O2-Shop nicht direkt bezahlen kann. Außerdem erlaubt mir die Karte nur, monatlich 50 € Bargeld abzuheben.

Deshalb möchte ich höflich fragen, ob es möglich wäre, die offene Summe in monatlichen Raten von 50 € zu bezahlen.

Ich möchte die Schuld selbstverständlich begleichen und hoffe auf Ihr Verständnis und eine mögliche Ratenzahlung.

Mit freundlichen Grüßen

****

Edit o2_Dennis 27.05.2026 / 21:36 Uhr: Name entfernt und Titel angepasst

Lösung von o2_Dennis

Hallo ​@Pumbasik,

super, dass man dir hier bereits die richtige Vorgehensweise beschreiben konnte.

Wir haben hier in der Community nicht die Möglichkeit, eine Ratenzahlung zu vereinbaren. Bitte wende dich darum am besten einmal telefonisch an uns. Dort schaut man sich das dann mit dir gemeinsam an. 🙂

VG
Dennis

    3 Antworten

    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • May 27, 2026

    ​@Pumbasik 

    bitte wende dich an die Rechnungsstelle um eine Zahlung zu vereinbaren, 

    hier kannst du das nicht.

     

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
      The_Voice_70
      Legende
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      ​@Pumbasik 

      Willkommen in der Community. 

      Wende dich morgen früh an die Rechnungsstelle unter 089 78 79 79 456. 

      Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
        o2_Dennis
        • o2_DennisModerator
        • Moderator
        • Lösung
        • May 27, 2026

        Hallo ​@Pumbasik,

        super, dass man dir hier bereits die richtige Vorgehensweise beschreiben konnte.

        Wir haben hier in der Community nicht die Möglichkeit, eine Ratenzahlung zu vereinbaren. Bitte wende dich darum am besten einmal telefonisch an uns. Dort schaut man sich das dann mit dir gemeinsam an. 🙂

        VG
        Dennis

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