O2 Unlimited Games Flatrate Abo

Forum|Forum|23 hours ago
June 15, 2026
2 Antworten
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Tody125
Besucher:in

Hallo,

ich habe auf meiner aktuellen Abrechnung gesehen das ich ein O2 Unlimited Games Flatrate Abo gebucht hätte. Beim nachschauen der letzten Abrechnungen musste ich feststellen dass dieses Abo schon seit mehreren Monaten auf den Rechnungen erscheint, obwohl ich nie solch ein Abo wissentlich abgeschlossen habe. Ich habe es jetzt sofort im Wallet gekündigt. Jetzt ist meine Frage ob ich wenigstens für die letzten zwei Abrechnungen das Geld erstattet bekomme.

Bumer
Forum|Forum|15 hours ago
June 16, 2026

Einmal komplett lesen und entsprechend abarbeiten:

Jetzt ist meine Frage ob ich wenigstens für die letzten zwei Abrechnungen das Geld erstattet bekomme.

Die Sicherheitsgarantie

Sollten einmal Kosten verursacht worden sein, die nicht durch Redirect oder einen Trusted-Partner-Login vom jeweiligen Drittanbieter geschützt sind und nicht gewollt waren, prüfen wir das selbstverständlich für dich und veranlassen gegebenenfalls eine Guthabenbuchung in Höhe der entstandenen Kosten. Mehr Informationen zur Sicherheitsgarantie findest du ebenfalls auf der Seite der Bundesnetzagentur.

Reklamation ungewollter Mehrwertdienste

Trotz aller Sicherheitsvorkehrungen kann es passieren, dass sich dennoch unbeabsichtigt Mehrwertdienste auf der Rechnung finden lassen. In solch einem Fall schauen wir uns dein Anliegen dazu natürlich individuell an und veranlassen gegebenenfalls eine Guthabenbuchung.