O2 Unlimited Games-Flatrate

Sehr geehrte Damen und Herren, auf der Rufnummer meines neunjährigen Sohnes werden seit August 2026 Kosten für die „O2 Unlimited Games-Flatrate“ abgerechnet, ohne dass ich dem bewusst zugestimmt oder eine Bestätigung erhalten habe. Bei der Anmeldung in der Entertainment-Wallet über die Rufnummer meines Sohnes wird kein Abo angezeigt, trotzdem laufen die Abbuchungen weiter. Ich fordere daher die sofortige Kündigung aller mit dieser Rufnummer verbundenen Abos, insbesondere der O2 Unlimited Games-Flatrate, sowie die Erstattung aller seit August abgerechneten Beträge. Bitte bestätigen Sie mir die Kündigung und die Erstattung schriftlich und teilen Sie mir mit, wann und auf welchem Weg das Abo abgeschlossen wurde. Vielen Dank.