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o2 unlimeted games kündigen

  • July 26, 2026
  • 7 Antworten
  • 59 Aufrufe

ch habe heute versehentlich ein o2 Unlimited Games-Abo abgeschlossen. Ich habe eine Bestätigungs-SMS erhalten, aber das Abo wird weder in der App noch in meinem Kundenkonto angezeigt. Ich würde das Abo gerne so schnell es geht kündigen ohne Kosten zu tragen. Wie gehe ich am besten vor?

7 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • July 26, 2026

nicht kündigen, 

widerrufen per Mail an  widerruf@cc.o2online.de 


5G_Tester
Legende
  • Legende
  • July 26, 2026

https://www.o2online.de/entertainment/wallet

Siehst du es hier? Darüber müsstest du es auch direkt kündigen können. 

Edit: Lieber wie von poales vorgeschlagen widerrufen! Aber unter meinem Link kannst du trotzdem das Abo einsehen. 


Bumer
Legende
  • July 27, 2026

@Noah_07 

ch habe heute versehentlich ein o2 Unlimited Games-Abo abgeschlossen

setze eine Drittanbietersperre, dann sollte das zukünftig nicht mehr passieren.

 


o2_Gerrit
  • Moderator
  • July 27, 2026

Hallo ​@Noah_07,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Konntest du schon wie empfohlen das Abo widerrufen und für deine Rufnummer Drittanbietersperren setzen?

Viele Grüße,

Gerrit


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 29, 2026

@o2_Gerrit 

Nein der Widerruf war bisher ohne Erfolg. Die Drittanbietersperre ist gesetzt allerdings kann ich das Abo immernoch nirgends einsehen, obwohl ich ja die Bestätigungs SMS erhalten habe.


Bumer
Legende
  • July 29, 2026

Nein der Widerruf war bisher ohne Erfolg.

was soll das heißen? Hast du einen Widerruf gesendet, wenn ja, wie?

allerdings kann ich das Abo immernoch nirgends einsehen.

dafür musst du dich in die Wallet mit der Rufnummer des dazugehörigen Vertrag als Nutzername anmelden. Den Link hatte dir schon 5G_Tester vor 3 Tagen gepostet!


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • July 29, 2026

Hallo ​@Noah_07 ,
hast du den Widerruf an diese e-Mail-Adresse widerruf@cc.o2online.de gesandt ? 
Hier erfolgt die Bearbeitung eigentlich immer recht schnell.
Gruß, Solveig