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o2 TV M doppelte Abbuchung?

  • January 20, 2026
  • 5 Antworten
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Besucher:in

Hallo, soeben habe ich meine Rechnung eingesehen und festgestellt, dass o2 TV M im Zeitraum mit 4,99€ berechnet wurde. Dann für den Zeitraum 7.-14.1. anteilig. Ich habe umgestellt von Waipu zu o2TV, soweit so gut. Aber warum kostet es mich mehr? Habe dazu nichts gelesen, dass die Umstellung teurer ist/wird.
edit o2_Solveig 20.01.2026, 19:59 Uhr verschoben von o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarife → o2 Mobilfunk: Rechnung 

 

    5 Antworten

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • January 20, 2026

    Hallo ​@NiMö86 ,
    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
    Entschuldige bitte. 
    Teurer werden sollte es nicht.
    Ich habe dir die Differenz erstattet. 
    Melde dich gerne, wenn wir noch helfen können. 
    Gruß, Solveig 

     

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
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    • NiMö86
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 20, 2026

    Danke. Wie genau läuft das mit der Erstattung ab? Und wo ist diese einzusehen? 

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • January 20, 2026

    Hallo ​@NiMö86 ,
    du findest die Guthabenbuchung in der nächsten Rechnung und zahlst in diesem Monat dann entsprechend weniger für deine Mobilfunkrechnung. 
    Gruß, Sovleig 

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
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    • NiMö86
    • Autor
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    • January 20, 2026

    Dann kann ich auch eine Option von o2TV M aus meinen gebuchten Optionen löschen/ kündigen? Da steht noch der "alte" von 2025 und nun neu gebucht vom 07.01.26. Beides jeweils 4,99€

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • January 20, 2026

    Ja, könntest du. Dann würde aber der alte Zugang sofort deaktiviert! 

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