guten abend zusammen,
ich wollte vor einiger zeit einen o2 dsl vertrag abschließen, leider kam dieser nicht zu Stande.
ich sollte zur Überbrückung der zeit bis der dsl vertrag aktiv ist eine sim karte bekommen. laut der dame am telefon muss ich die karte nicht kündigen. Habe dann nach kurzer zeit angerufen und dann wurde mir plötzlich mitgeteilt ich müsse die sim karte doch kündigen. die dame am telefon gab mir die email dresse für die Kündigung. gesagt getan. Heute bekomme ich plötzlich eine rechung mit der ich absolut nichts anfangen kann. die summe passt nicht zu der sim karte oder zu sonstigem. Des weitern kann ich in meinem Kunden Center auch kein vertrag finden. und noch viel schlimmer ist woher hat o2 die Konto Daten, die ich nichtmnal angegeben habe am telefon.