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O2 Online-Shop: Mehrwertsteuererstattung nach Warenausfuhr in die Schweiz

  • October 21, 2021
  • 1 Antwort
  • 55 Aufrufe

Nach Warenausfuhr einer O2 Online-Shop-Bestellung (Zubehör / bin kein O2-Mobilfunk-Kunde) in die Schweiz und Bestätigung der Ausfuhr durch den deutschen Zoll möchte ich mir gerne die Mehrwertsteuer zurückerstatten lassen.

Wohin muss ich die Rechnung mit Ausfuhrbestätigung schicken?

(Meist eine eMail-Adresse, per Post ginge auch.)

Lösung von o2_Larissa

Hi @alterHase81,

herzlich willkommen in unserer Community :blue_heart: Bitte entschuldige die lange Wartezeit.

Sende uns die Unterlagen (unsere Rechnung, deine Zollbestätigung, deine schweizer Adresse und Bankverbindung, an die eine Erstattung erfolgen soll) einfach an unsere Postanschrift in Nürnberg:

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg

Gib bitte an, was wir für dich tun können und unsere Kollegen melden sich schnellstmöglich bei dir.

Liebe Grüße
Larissa

1 Antwort

o2_Larissa
  • Team
  • Lösung
  • October 29, 2021

Hi @alterHase81,

herzlich willkommen in unserer Community :blue_heart: Bitte entschuldige die lange Wartezeit.

Sende uns die Unterlagen (unsere Rechnung, deine Zollbestätigung, deine schweizer Adresse und Bankverbindung, an die eine Erstattung erfolgen soll) einfach an unsere Postanschrift in Nürnberg:

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg

Gib bitte an, was wir für dich tun können und unsere Kollegen melden sich schnellstmöglich bei dir.

Liebe Grüße
Larissa