Hallo, ich habe O2 letzten Monat für eine andere Anbieter verlassen. Für die Portierung der Telefonnummer wurden mir 11,84 Euro berechnet.Ich hatte den folgenden Abschnitt gelesen:
“Für die Portierung verlangt der vormalige Anbieter ein Bearbeitungsentgelt. Es dürfen seit April 2020 aber nicht mehr als 6,82 Euro in Rechnung gestellt werden, denn die BNetzA (Bundesnetzagentur) hat diesen Betrag als Obergrenze festgesetzt.”
Comment se fait-il que le service ait été calculé différemment? Est-ce que quelqu'un a une explication?