Guten Tag,
ich bin sehr verwirrt und entsetzt, da auf der letzten Rechnung Mehrwertdienste berechnet wurden. Das ist das so genannte O2 music Paket. Ich habe das weder persönlich aktiviert noch gebucht. Ich bitte Sie daher das Abo sofort zu kündigen und mir die entstandenen Kosten zu erstatten. Ich wäre für Ihre Hilfe sehr dankbar!
Lösung von Dany_77
Hallo
konnte man dir dazu bereits weiterhelfen und wurde das Abo für dich deaktiviert, oder sollen wir uns das hier noch einmal für dich anschauen?
VG
Dennis
Danke! Geld wird erstattet, Music Paket ist deaktiviert
Hallo,
dort findest du hilfreiche Hinweise:
Bitte Sperre dringend deine Drittanbieter in „Mein O₂“, damit sowas zukünftig nicht mehr passieren kann.
LG
Herzlich Willkommen in unserem Community
Da können Sie Ihre Angaben durch Ihre Probleme anfragen.
Vg Andi40
Hallo
konnte man dir dazu bereits weiterhelfen und wurde das Abo für dich deaktiviert, oder sollen wir uns das hier noch einmal für dich anschauen?
VG
Dennis
Hallo
konnte man dir dazu bereits weiterhelfen und wurde das Abo für dich deaktiviert, oder sollen wir uns das hier noch einmal für dich anschauen?
VG
Dennis
Danke! Geld wird erstattet, Music Paket ist deaktiviert
Hallo
super, dass du schon alles klären konntest und dir die Kosten auch schon erstattet wurden.
Danke für deine Rückmeldung hier dazu.
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Liebe Grüße Maria
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