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O2 M mob, seit 4 monaten wird mir immer mehr Geld abgebucht

  • June 30, 2025
  • 2 Antworten
  • 31 Aufrufe
L
Besucher:in

hallo, seid 4 monaten wird mir immer mehr Geld abgebucht, hauptbetrag war immer 43€ , dan war es auf einmal 60, dan 70, jetzt sind wir bei 84€ das kann doch nicht sein.

 

Edit o2_Kathi 30.06.25 Verschoben aus dem Bereich Austausch rund um die o2 Community zu o2 Mobilfunk: Rechnung + Titel zur besseren Übersicht ergänzt

Lösung von Bumer

Schaue doch in deine Rechnungen auf Seite 2, dort steht warum du mehr bezahlst.

2 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • Lösung
  • June 30, 2025

Schaue doch in deine Rechnungen auf Seite 2, dort steht warum du mehr bezahlst.

Sandroschubert
o2_Kathi
  • o2_KathiModeratorin
  • Moderatorin
  • June 30, 2025

Moin ​@Lineask,

ein ganz herzliches Willkommen in unserer Community 😀

Super, dass du dich hier meldest. Man wundert sich natürlich, wenn plötzlich monatlich mehr als gedacht abgebucht wird. Wie Bumer schon geschrieben hat, auf Seite 2 deiner Rechnung kannst du sehen was genau berechnet wurde. Wahrscheinlich ist ein Rabatt ausgelaufen? Aber das du nun fast das doppelte bezahlst, ist schon ein großer Unterschied 🤔

Hast du schon nachsehen können und mehr Infos dazu gefunden?

Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
Sandroschubert
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