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Warum O2 Service
Frage

o2 Internetsperre: Vormonats rechnung


Hey,

 

Ich habe eine Rechnung aus dem Vormonat offen und ist seit ein paar tagen mein Internet gesperrt. Die aktuelle Monatsabrechnung vom 06.11 wäre fällig zum 13.11.

Wenn ich die Rechnung vom Vormonat am 11.11, vorab im Shop bezahle, wird dann mein Internet freigeschaltet oder müsste ich sofort beide Rechnung auf einmal begleichen, bevor das Internet wieder verfügbar sein würde.

Danke im Voraus

4 Antworten

Bollermann
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  • 27385 Antworten
  • 10. Oktober 2021

Wieso "vorab" ? 

 

Wenn du morgen im Shop bezahlst, ist dein Internet ca ab 13.10. wieder frei... Da würde ich direkt beides morgen bezahlen


  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 10. Oktober 2021

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  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 10. Oktober 2021
Bollermann schrieb:

Wieso "vorab" ? 

 

Wenn du morgen im Shop bezahlst, ist dein Internet ca ab 13.10. wieder frei... Da würde ich direkt beides morgen bezahlen

Wenn ich sofort beides Zahlen könnte, würde ich das machen.
Die frage ist, ob es reicht, wenn ich die Rechnung vom Vormonat morgen begleiche, damit mein Internet frei ist.


o2_Sven
  • Moderator
  • 15517 Antworten
  • 25. Oktober 2021

Hallo @Guy909090 ,

schön dass du dich bei uns in der Community meldest :blue_heart: . Wenn dein Account bei uns wieder ausgeglichen ist, dann wird die Entsperrung der Internetdienste angestoßen. Ich nehme aber an, dass du dies mittlerweile bereits klären konntest. Wenn aber noch etwas unklar ist oder Fragen bestehen, dann melde dich gerne bei uns.

 

Schöne Grüße, Sven