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Warum O2
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Hallo,



 



ich habe mir gerade das Samsung Galaxy S5 mit Vertrag gekauft. Nun habe ich eine SMS bekommen, dass ich das O2 Entertainment Pack nutzen kann, wo 3 Games, 3 Songs und 6 Klingeltöne kostenlos sind. Habe mir dann Doodle Jump ausgesucht und nun steht unten folgendes da:



 



Bestehende Abonnements:



 



Games PaketErworben :04.10.2014Preis: € 2.99Credits: 0Beschreibung: € 2,99 im Games Paket 1 Game pro Woche für € 2,99. Keine Mindestlaufzeit! Jederzeit kündbar. Verstehe ich das nun richtig, dass monatlich 2,99€ zusätzlich abgezogen werden? Wenn ja, wie kann ich das kündigen? Habe das Spiel nicht runtergerladen.
Du kannst unter mein-O2 unter Zusatzoptionen das Packs eine Abbestellung vornehmen.



 



Gruß



Erst mal danke für die Antwort.



Bin auf "Mein O2" bei Zusatzoptionen & Packs drauf. Dort findet sich allerdings nur Napster und EA Games, wo bei beiden kein Häkchen ist. Das von mir angesprochene Entertainment Pack ist nicht dabei. Was heißt das nun?



Sehr geehrte/r 3IceCreaM3,



 



alle notwendigen Informationen zum Entertainment Pack findest du hier.



 



Dort steht unter anderem auch, dass du es nicht kündigen musst, weil es nach Ablauf von alleine eingestellt wird und wo/wie du deine gratis Inhalte downloaden kannst.



 



Wenn dir der Beitrag geholfen hat, kannst du links gerne einen Daumen vergeben. 👍



 



Mit freundlichen Grüßen



@3IceCreaM3 Sorry hatte die Packs verwechselt.



 



Gruß 



Alles klar.



Bei mir steht: Gültig bis 01.11.2014



Nur ist mir nicht klar, warum unten dann das aufgelistet wird.



 



Bestehende Abonnements:



 



Games PaketErworben :04.10.2014Preis: € 2.99Credits: 0Beschreibung: € 2,99 im Games Paket 1 Game pro Woche für € 2,99. Keine Mindestlaufzeit! Jederzeit kündbar.
Hallo 3IceCreaM3,



 



wo hast Du das Spiel runtergeladen? Über den Google Playstore oder über den o2 Apps & Entertainment Shop, den Du über die Mein o2-App erreichst?



 



 



Viele Grüße



Julia



Ich habe einen Link zugeschickt bekommen, wo ich mir dann 3 Spiele aussuchen konnte. Habe dann erstmal nur Doodle Jump ausgewählt und schon stand das unten dran, obwohl es ja kostenlos sein sollte.



Und auf welche Seite genau hat dich der Link geführt?



Viele Grüße

Dörte
Das ist eine Seite von O². Oben ist der Reiter "Downloads" ausgewählt. Nennen tut sich das dann weiter unten "Entertainment Pack". Ich konnte mir 3 Spiele aussuchen, wovon ich Doodle Jump ausgewählt habe. Daraufhin steht nun unten, dass ich ein Games Paket als bestehendes Abonnement habe. Das möchte ich aber nicht.



Sieht so aus.



Hallo 3IceCreaM3,



 



das Entertainment Pack wird am 02.11.14 wieder beendet.



Im ersten Monat ist es kostenfrei und du kannst 3 Songs, 3 Games und 6 Klingeltöne kostenfrei herunterladen. Sollten auf der nächsten Rechnung Kosten anfallen melde dich bitte wieder hier.



 



Gruß



Antje



Vielen lieben Dank Antje. Habe gerade eine SMS bekommen, wo drin stand, dass das Games Paket gekündigt wurde.



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