Skip to main content
Warum O2 Service
Frage

o2 App Problem


Guten Tag 

Ich habe Dsl vetrag  und ich habe mit mein Fest Nummer  bei O2 App registrieren  aber leider immer das App sagt mir das ist falsch.

Derzeit will ich mein Rechnung sehen aber leider das geht nicht.

Ich habe auch bei o2 schop beantragt.dass die rechnung als Post zur mein Briefkasten kommen aber bis jetz nicht bekommen.

will ich wessen!!!

was soll ich machen,damit meine Rechnung mir bekommen?

5 Antworten

Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 19. August 2022

Hallo,

du kannst dich nur dort registrieren.

LG


o2_Micha
  • Moderator
  • 9874 Antworten
  • 29. August 2022

Hallo @Amir Abou Abda prima das du dich in der Community angemeldet hast. 
Bist du mit deiner Festnetznummer auch bereits auf o2.de registriert? Nur dann kannst du in deinem Mein o2 Bereich auf der Webseite und in der o2 Mein o2 App deinen Vertrag verwalten und die Rechnung online einsehen.
Vielen Dank für deine Support Vilureef.

LG
Michael


 

Ich kann nicht die auftrag abschicken

Edit: o2_Dennis 29.08.22 / 15:06 Uhr / Screenshots mit persönlichen Daten entfernt

 

 


Bumer
Lehrling
  • 23965 Antworten
  • 29. August 2022

@Amir Abou Abda 

entferne deine Daten aus dem Bild.

Wie der @Vilureef schon schrieb, geht die Registrierung nur über den Link. Nutze ein Gerät ohne o2 App.

VG der Waldi


o2_Micha
  • Moderator
  • 9874 Antworten
  • 1. September 2022

Hi @Amir Abou Abda hast du den von Vilureef geposteten Link getestet und dich auf unserem Webportal o2.de mit deiner Rufnummer registriert?

LG
Michael


Deine Antwort