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Warum O2
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Gelöst

o2 Anschluss gesperrt

  • Mai 3, 2023 8:17 AM UTC
  • 6 Antworten
  • 222 Aufrufe
Besucher:in

Hey hätte mal eine kleine Frage.

Und zwar hatte ich eine offene Rechnung die ich nicht sofort begleichen konnte - so folgte die Sperre vom Anschluss ist ja klar. Habe es grade eben per Echtzeit überwiesen. Meine Frage ist jetzt, wie lange das dauert bis mein Anschluss wieder frei ist. Weiß da jemand was ? über antwort wäre ich sehr dankbar :)

 

Mit freundlichen Grüßen 

Lösung von bs0

Innerhalb von 48 Stunden ab Verbuchung auf dem Kundenkonto, also wenn das Geld heute eingeht bis spätestens Freitag.

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6 Antworten

bs0
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  • Lösung
  • Mai 3, 2023 8:19 AM UTC

Innerhalb von 48 Stunden ab Verbuchung auf dem Kundenkonto, also wenn das Geld heute eingeht bis spätestens Freitag.

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    Frau Bollermann
    Legende
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    @Cody1502 

     

    Hast du denn die korrekte Kundennummer in den Verwendungszweck eingetragen? 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    Besucher:in
    • Cody1502
    • Autor
    • Besucher:in
    • Mai 3, 2023 8:34 AM UTC

    ja, habe alles wie auf der Rechnung angegeben richtig gemacht.

     

    Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 03.05.23/10:43

    Frau Bollermann
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    Dann müsste spätestens bis Freitag/Samstag freigeschaltet sein. 

     

    Zwischenzeitlich das Handy neu starten. 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
      Vilureef
      Legende
      • Vilureef
      • Mai 3, 2023 8:37 AM UTC

      Hallo @Cody1502,

      Meine Frage ist jetzt, wie lange das dauert bis mein Anschluss wieder frei ist. Weiß da jemand was ? 

      Ab morgen in „Mein O₂“ unter Rechnungen im Reiter Jahresübersicht schauen, ob der Betrag als beglichen steht. Ab diesem Datum dauert es bis zu 48 Stunden bis zur automatischen Freischaltung.

      LG

        Besucher:in
        • Cody1502
        • Autor
        • Besucher:in
        • Mai 3, 2023 8:41 AM UTC

        danke:)

         

        Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 03.05.23/10:44

         

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