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Warum O2
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Gelöst

o2 Anschluss gesperrt

  • May 3, 2023
  • 6 Antworten
  • 214 Aufrufe
C
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Hey hätte mal eine kleine Frage.

Und zwar hatte ich eine offene Rechnung die ich nicht sofort begleichen konnte - so folgte die Sperre vom Anschluss ist ja klar. Habe es grade eben per Echtzeit überwiesen. Meine Frage ist jetzt, wie lange das dauert bis mein Anschluss wieder frei ist. Weiß da jemand was ? über antwort wäre ich sehr dankbar :)

 

Mit freundlichen Grüßen 

Lösung von bs0

Innerhalb von 48 Stunden ab Verbuchung auf dem Kundenkonto, also wenn das Geld heute eingeht bis spätestens Freitag.

6 Antworten

bs0
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  • Lösung
  • May 3, 2023

Innerhalb von 48 Stunden ab Verbuchung auf dem Kundenkonto, also wenn das Geld heute eingeht bis spätestens Freitag.

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
o2_Flo
Bollermann
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@Cody1502 

 

Hast du denn die korrekte Kundennummer in den Verwendungszweck eingetragen? 

be kind 🙂 or be quiet🤫
C
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  • Cody1502
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  • May 3, 2023

ja, habe alles wie auf der Rechnung angegeben richtig gemacht.

 

Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 03.05.23/10:43

Bollermann
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Dann müsste spätestens bis Freitag/Samstag freigeschaltet sein. 

 

Zwischenzeitlich das Handy neu starten. 

be kind 🙂 or be quiet🤫
o2_Flo
Vilureef
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  • Vilureef
  • May 3, 2023

Hallo @Cody1502,

Meine Frage ist jetzt, wie lange das dauert bis mein Anschluss wieder frei ist. Weiß da jemand was ? 

Ab morgen in „Mein O₂“ unter Rechnungen im Reiter Jahresübersicht schauen, ob der Betrag als beglichen steht. Ab diesem Datum dauert es bis zu 48 Stunden bis zur automatischen Freischaltung.

LG

-
o2_Flo
C
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  • Cody1502
  • Autor
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  • May 3, 2023

danke:)

 

Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 03.05.23/10:44

 

Vilureef
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