Hi Allerseits,
bin durch Corona in eine finanzielle Schieflage geraten. Jetzt ist wohl mein Anschluss abgestellt worden. War gestern in O2 shop und habe meine Schulden beglichen. Jetzt passiert aber immernoch nichts. Die im Shop sagten ich müsse mich in solchen Fällen bei der Hotline melden. Leider werde ich dort nie durchgestellt, sondern bekomme die Nachricht, dass ich zeitnah ein Schreiben bekommen werde. Leider hilft mir das garnichts, weil ich die nächsten 3 Monate nicht zu Hause bin. Es gibt scheinbar auch keine direkte Möglichkeit per Mail in Kontakt zu treten. Ich bin etwas verzweiffelt, deshalb versuche ich es mal hier. Vielleicht hat ja wer eine gute Idee wie ich mit jemanden direkt in Kontakt treten kann.
Lösung von o2_Solveig
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