nicjt gebuchtes Abo

​@Demolux 

reklamiere die Rechnung innerhalb der vorgesehenen 8 Wochen, 

ich würde das immer schriftlich und nachweisbar machen, 

und setze die Drittanbietersperre für die Zukunft. 

nutze das Kontaktformular 

https://www.o2online.de/service/kontaktformular/

Und damit so etwas zukünftig nicht erneut passiert, empfehle ich dir noch eine Drittanbietersperre zu setzen:

Ist eine bodenlose Frechheit das, dass überhaupt nötig ist. 

Hey ​@Demolux, erstmal willkommen in unserer Community, schön, dass du dich hier meldest. 😊

Du hast ja schon genau die richtige Unterstützung erhalten. Bist du mit der Reklamation und Drittanbietersperre schon vorangekommen, oder können wir dabei noch helfen?

Sowas sollte nicht nötig sein, da hast du recht. Was allerdings nicht so ganz klar ist, ist ja warum das geschehen ist, das ist das eigentlich Ärgerliche hier finde ich. 
Lass mich wissen, ob wir noch etwas da für dich tun können. 😄
Wie du die Rechnung reklamierst weißt du? Zum Beispiel über unser Kontaktformular: