Neue Simkarte aus Kulanz bekommen, aber Anschlussgebühr betechnet

Hallo zusammen, 

Vor einigen Wochen hatte ich das Problem mit dem Rufweiterleitungssymbol im Display, das letztlich an der Simkarte lag . Nach dem Tausch der Karte war das Zeichen verschwunden und alles lief wieder . Seitens O2 wurde mir die Karte kostenlos zugeschickt , nachdem wir gemeinsam alle anderen Fehlerquellen ( Apple Service, Einstellungen , Simkarte in ein anderes Handy legen ) ausgeschlossen hatten . 
Zunächst war ich positiv überrascht und begeistert von dem O2 Service, jedoch musste ich nun bei der Rechnung feststellen, dass man mir 39,99 Euro Anschlussgebühr berechnet hat. Dass dies geschieht wusste ich nicht , hat man mir auch bei Benachrichtigung darüber , dass man mir eine kostenlose Karte sendet nicht mitgeteilt. 
Dann nämlich hätte ich einfach das Hörerzeichen akzeptiert und damit gelebt . Ist das kleinlich von mir sich darüber aufzuregen ? Ich sehe es eigentlich nicht ein diese Kosten zu tragen …