Neue SIM Karte berechnet.

Musste durch die Note 7 Tauschgeschichte mehrmals die SIM Karte rein / raus machen und dann wurde sie nicht mehr erkannt. Telefonisch mit über einer Std. Wartezeit eine neue auf Kulanz bestellt. 5 Tage ohne Anschluss und jetzt mit 21,-€ berechnet. Die defekte Karte sollte kostenfrei ersetzt werden. Bitte Gesprächsprotokol prüfen und Rechnung ändern.