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netflix abo kündigen O2

  • Juli 8, 2024 3:06 PM UTC
  • 4 Antworten
  • 1753 Aufrufe

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Guten Tag,

mein Netflix Abo wird über O2 abgebucht. Nun möchte ich dies aber aus finanziellen Gründen schließen, wie mache ich das?

mfg 

Lösung von o2_Sven

Hallo @Sandy.0512 ,

du kannst das Paket von uns über deinen mein o2 Bereich kündigen. Achte hierbei darauf, dass wenn du vorher bereits Netflix bezogen hast, bei der Deaktivierung des Pakets bei uns die vorherige Zahlungsart bei Netflix selber wieder gültig wird und du dich dann bei einer kompletten Kündigung noch separat an Netflix wenden müsstest.

 

Schöne Grüße, Sven

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4 Antworten

o2_Sven
  • Moderator
  • Lösung
  • Juli 8, 2024 3:31 PM UTC

Hallo @Sandy.0512 ,

du kannst das Paket von uns über deinen mein o2 Bereich kündigen. Achte hierbei darauf, dass wenn du vorher bereits Netflix bezogen hast, bei der Deaktivierung des Pakets bei uns die vorherige Zahlungsart bei Netflix selber wieder gültig wird und du dich dann bei einer kompletten Kündigung noch separat an Netflix wenden müsstest.

 

Schöne Grüße, Sven


Piotsky_RPL
Besucher:in
  • Besucher:in
  • Dez. 25, 2025 8:02 PM UTC

Hallo. Tragödie, wo versteckt o2 den Link zur Netflixkündigung. 
Furchtbar wie ihr das uns kompliziert macht. 
Und die Webseite spuckt natürlich einen Fehler aus, wenn man versucht Netflix zu kündigen. 
Nach dem EU Gesetz seid ihr VERPFLICHTET Kündigungen einfach zu machen. 
 

 


Bumer
Legende
  • Dez. 25, 2025 9:05 PM UTC

o2_Dennis
  • Moderator
  • Dez. 26, 2025 9:28 AM UTC

Hallo ​@Piotsky_RPL,

wie ich sehe, hat Bumer bereits einen Weg zur Kündigung nennen können. Konntest du diesem bereits folge? 

Du hast aber auch davon gesprochen, dass dir beim Versuch der Kündigung eine Fehlermeldung angezeigt wurde. Wie lautet diese und wo wurde sie dir angezeigt? 

VG
Dennis