Hallo o2-Team,
nach meiner Heirat habe ich in sämtlichen Einstellungsmöglichkeiten meinen neuen Nachnamen eingegeben inkl. das hochladen der Heiratsurkunde als Nachweis. Leider wird weiterhin auf der Rechnung mein alter Nachname angegeben. In der Hotline konnte mir keiner weiterhelfen. Könnt ihr das bitte anpassen?
Danke und viele Grüße
Sara L.
Hallo
willkommen in der o2 Community und herzlichen Glückwunsch zur Heirat 
Mir liegen aktuell noch keine Kundendaten von dir vor, daher weiß noch nicht genau wo es hakt.
Für den Austausch erhältst du gleich eine private Nachricht von
Gruß
Antje
Konnte dein Anliegen bereits an anderer Stelle geklärt werden?
Gruß
Antje
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