Nachfrage zu Rechnungsbetrag

Guten Tag,

ich bitte um eine dringende Prüfung meiner Rechnung.

Ich nutze O₂ erst seit dem 23.06.2026. Nach meinem Verständnis befinde ich mich jetzt erst im zweiten Monat meines Vertrags.

Mir wurde beim Vertragsabschluss erklärt, dass ich einmalig 39,99 € bezahle und danach 29,98 € pro Monat.

Deshalb verstehe ich nicht, warum ich jetzt eine Rechnung über 69,97 € erhalten habe. Können Sie mir bitte genau erklären, wie sich dieser Betrag zusammensetzt?

Außerdem wurde ich nicht über O₂ TV Classic informiert. Ich habe diese Option nicht bewusst bestellt.

Da der Betrag bereits am 04.08.2026 von meinem Konto abgebucht werden soll, bitte ich um eine schnellstmögliche Antwort und Prüfung vor der Abbuchung.

Vielen Dank.