Nach der 3. Rechnung noch keinen Wechselbonus erhalten

Hallo,

dann wird bis zum 01.06. der Wechselbonus aktiviert, wenn die Bedingungen für die Portierung erfüllt wurden.

LG

Edit by o2_Manuela: Abgetrennt von 

Hallo @G-han88 , 

herzlich Willkommen in unserer Community! 😊

Wie Vilureef beschreibt, ist es richtig.

Wo genau hast du denn den Vertrag abgeschlossen und wann?

Liebe Grüße

Manuela

Hallo @o2_Manuela,

habe den Vertag am 31.01.22 über den Saturn Tarifwelt- Online shop abgeschlossen. 
Habe von vielen nur gelesen, dass es es am Ende trotz Deaktivierung immer noch nicht gebucht wurde. 
 

LG

Cihan
 

Hast du einen Free Tarif oder den All in M abgeschlossen? 

Hallo,

wenn alles passt bei dir, wird man es dann manuell nachbuchen.

LG

Hallo,

O2 Free L

VG

Dann warte bitte ab 🙂

Hallo @G-han88 ,

vielen dank für deine fixe Rückmeldung. 💙

Ich habe mir deinen Fall angeschaut und es sieht so aus, dass die Bedingungen für den Wechselbonus nicht erfüllst.

Genaueres habe ich dir per PN über @o2_Support geschickt.

Viele Grüße

Jennifer