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Music Paket Abo

  • July 13, 2021
  • 3 Antworten
  • 25 Aufrufe
A
Besucher:in

Hallo O2, 

Sie bedienen sich sich seit April 2021 meines Geldes  ( ca. 16 Euro mehr) wegen einem Abo (Music Paket), obwohl ich nie was abgeschlossen habe. Können Sie mir bitte dieses Verhalten erklären?

Mir fehlt Transparenz in Ihrem Handeln!

3 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • July 13, 2021

Hallo,

hier ein paar Infos für dich, wie man sich verhalten sollte:

LG

-
o2_Manga
A
A
  • Anonymous
  • July 13, 2021

hi, bitte schau mal hier was du tun kannst:

beachte, das die Drittanbietersperre nur für neue Abos gilt.

mfg

o2_Manga
o2_Manga
  • o2_MangaModeratorin
  • July 26, 2021

Hallo @Adaml 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Hast du die Rechnungen einmal reklamiert und das o2 Music Abo gekündigt oder benötigst du noch Unterstützung?

Grüße

Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
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