Multicard wird berechnet obwohl nur eine aktive Sim

Forum|Forum|6 months ago
May 13, 2025
2 Antworten
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Andreas777
Besucher:in

Hallo, ich habe in meinem Profil nur eine aktive Plastik-Sim-Karte. Trotzdem wird die Multicard weiter berechnet. Wie kann ich die Multicard dauerhaft kündigen?

Viele Grüße Andreas

o2_Kathi
Moderatorin
Forum|Forum|6 months ago
May 14, 2025

Guten Morgen @Andreas777,

ein ganz herzliches Willkommen in unserer Community 🙂

Gut, dass du dich hier meldest. Weißt du noch ungefähr, wann du die Multicard bei uns deaktiviert hast? Das diese noch weiter berechnet wird, obwohl du sie nicht mehr nutzt, soll natürlich nicht sein.

Viele Grüße

Kathi

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