Hallo,
vor einigen Monaten hab ich einen neuen Vertrag abgeschlossen. Mir wurde gesagt ich könnte die multicard in der App kündigen und müsste somit nicht zusätzlich 4,99€ zahlen. Ich hab die multicard also deaktiviert, zahle aber trotzdem weiterhin die Gebühren dafür. In meiner App wird mir auch keine zweite SIM mehr angezeigt. Wie kann ich die Zahlungen stoppen?