Monatlicher Betrag teurer geworden trotz Anruf durch o2

Hallo ​@ElCowgirl,

am 27.8. hast du zwei Verträge verlängern lassen, hierbei veränderte sich der Rabatt von 20 € auf 18,50 €.

Viele Grüße,

Gerrit

Hi Gerrit, 

spannend, ich erinnere mich an den Anruf. Die Frau am Telefon hat gesagt es würde sich nichts ändern, meine bestehenden Konditionen würden sich einfach verlängern. Das ist langsam einfach nur noch lästig mit diesen Anrufen. Ist jetzt das zweite mal innerhalb von einem Jahr, dass mir das mit einem Telefonanruf von o2 passiert ist, dass mir jemand am Telefon eine Aussage gemacht hat, und ich dann Unterlagen bekommen habe in denen was anderes drinstand. 
Beim ersten Mal habe ich es direkt gemerkt und konnte es telefonisch stornieren. Diesmal ist es mir leider erst mit großer Verzögerung aufgefallen, so dass ich nichts mehr machen kann. 

Ich hatte einen Vertrag mit unbegrenztem Rabatt über 20€. Mit welcher Begründung sollte ich einer Konditionsverschlechterung am Telefon zustimmen, wenn sich sonst nichts ändert? 
Ich bin seit etlichen Jahren bei o2, aber mittlerweile überlege ich den Vertrag zu kündigen, einfach weil man den Telefonanrufen nicht mehr vertrauen kann. Das war früher NIE ein Problem. 

Widerspreche mal sämtlichen Werbeeinwilligungen in Mein o2, dann solltest du keine Anrufe mehr bekommen.

Mit welcher Begründung sollte ich einer Konditionsverschlechterung am Telefon zustimmen, wenn sich sonst nichts ändert? 

der Vertrag ist eh schwebend unwirksam, da es keine Zustimmung am Telefon gibt. Die musst du per Textform über eine E-Mail die zu einer Landingpage führt per *Kostenpflichtig bestellen* bestätigen.