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Meine SIM-Karte wird nicht gesperrt

  • August 12, 2021
  • 3 Antworten
  • 49 Aufrufe

Hallo zusammen,

Ich befinde mich gerade im Ausland und habe hier meine SIM-Karte verloren.

Nun habe ich versucht auf der O2 Website auf Mein O2 meine SIM Karte zu Sperren (Nicht Deaktivieren).

Nachdem ich die Daten angegeben habe und auf Sperren gedrückt habe Stand dort dass meine SIM Karte für jegliche Nutzung gesperrt wäre.

Als ich dann es mal Kontrollieren wollte ob es geklappt hat Stand bei Aktueller Zustand: ist nicht gesperrt.

Diesen Vorgang habe ich jetzt mehrmals wiederholt und es hat nicht Funktioniert.

Was kann ich nun tun?

Ich bedanke mich im Voraus und hoffe auf eine gemeinsame Lösung:)

Lösung von Vilureef

Hallo,

dann frage zur Sicherheit im Chat nach: https://www.o2.de/kundenservice-chat

LG

3 Antworten

Vilureef
Legende
  • August 12, 2021

Hallo,

die Anzeige ändert sich erst später.

LG


Hallo,

die Anzeige ändert sich erst später.

LG

Ich habe es seit 5 Stunden kontrolliert und es hat sich nichts verändert 


Vilureef
Legende
  • Lösung
  • August 12, 2021

Hallo,

dann frage zur Sicherheit im Chat nach: https://www.o2.de/kundenservice-chat

LG