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meine Rechnung ist sehr hoch und ich kann keinensms mehr verschicken

  • September 21, 2022
  • 5 Antworten
  • 44 Aufrufe
Z
Besucher:in

hallo ich habe verschiedene Probleme:

1. ich kann keine sms mehr verschicken
2. meine rechnung ist sehr hoch
3. mir wird vorgeschlagen meinen vertrag an eine andere person zu überschreiben 
4. ich habe die option meine rufnummer zu o2 mitzunehmen obwohl ich bei o2 bin??

das ist alles sehr seltsam. mein vertrag läuft bis januar. bis vor einigen wochen lief alles normal…

 

kann mir jemand helfen oder hat jmd die gleichen probleme?

Edit by o2_Andrea: verschoben von Pack, Optionen & Ausland zu Mobilfunk. Rechnung

Lösung von o2_Andrea

Hallo @zwantii ,

zunächst einmal herzlich willkommen hier bei uns im Forum. Schön, dass du zu uns gefunden hast! 💨

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Bisher hast du keine Rückmeldung auf die Nachfragen von @Vilureef und @fritz04 gegeben. Wie ist denn dein Stand? Hast du bereits einmal in deine Rechnung geschaut?

Viele Grüße,

Andrea

5 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • September 21, 2022

Hallo,

hast du Zahlungsrückstände?

LG

-
    A
    • Anonymous
    • September 21, 2022

    @zwantii

    was steht in der Rechnung?

    wodurch ist die Rechnung so hoch?

      Z
      Besucher:in
      • zwantii
      • Autor
      • Besucher:in
      • September 21, 2022

      nein, habe keine zahlungsrückstände. 

      die kosten sollen wohl für mms sein. 

      A
      • Anonymous
      • September 21, 2022

      @zwantii

      hallo ich habe verschiedene Probleme:

      1. ich kann keine sms mehr verschicken
      2. meine rechnung ist sehr hoch  was heißt “hoch” in etwa?
      3. mir wird vorgeschlagen meinen vertrag an eine andere person zu überschreiben von wem?
      4. ich habe die option meine rufnummer zu o2 mitzunehmen obwohl ich bei o2 bin??  wird dir vorgeschlagen auf prepaid zu wechseln? von wem?

      das ist alles sehr seltsam. mein vertrag läuft bis januar. bis vor einigen wochen lief alles normal…

       

      kann mir jemand helfen oder hat jmd die gleichen probleme?

       

      Wieviel MMS wurden gesendet?

      Möglicherweise hat sich dein Handy einen Virus eingefangen,

      hast du das geprüft?

      o2_Andrea
      • o2_AndreaTeam
      • Team
      • Lösung
      • September 28, 2022

      Hallo @zwantii ,

      zunächst einmal herzlich willkommen hier bei uns im Forum. Schön, dass du zu uns gefunden hast! 💨

      Bitte entschuldige, dass es hier länger dauert bis wir antworten können.

      Bisher hast du keine Rückmeldung auf die Nachfragen von @Vilureef und @fritz04 gegeben. Wie ist denn dein Stand? Hast du bereits einmal in deine Rechnung geschaut?

      Viele Grüße,

      Andrea

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