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Warum O2
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Lösung

Mein Vertrag wurde gekündigt, warum bekomme ich weiterhin Rechnungen von o2 ?

  • June 16, 2025
  • 3 Antworten
  • 42 Aufrufe
I
Besucher:in

Seit Mai 2025 habe ich neue Vertrag mit Vodafone abgeschlossen. 

Warum habe ich weiterhin Rechnungen von o2 ?

Lösung von Sandroschubert


Rechnungen? Wann endete der Vertrag genau? Falls im Mai dann ist eine Rechnung im Juni noch völlig normal, da rückwirkend abgerechnet wird.

    3 Antworten

    Sandroschubert
    Legende


    Rechnungen? Wann endete der Vertrag genau? Falls im Mai dann ist eine Rechnung im Juni noch völlig normal, da rückwirkend abgerechnet wird.

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    Sächsin
    o2_Solveig
    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • June 16, 2025

    ​@Ilo Na 

    zu wann hast du gekündigt?

    prüfe die Rechnung auf den Abrechnungszeitraum,

    es wird nachträglich abgerechnet.

    Also komme die im  Mai entstandenen Kosten erst im Juni auf die Rechnung.

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    Sandroschubert
    o2_Solveig
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • June 16, 2025

    Hallo ​@Ilo Na ,
    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
    Wenn ich mir die Rufnummer aufrufe, die hier mit deinem Community-Account verknüpft ist, sehe ich keine Kündigung. 
    Handelt es sich um einen anderen Vertrag ? 
    Wie lauten die letzten 3 Ziffern der Rufnummer ? 
    Gruß, Solveig 
     

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