Hallo,
leider kann ich auf meinem O2 Bereich seit geraumer nicht zugreifen. Wie kann ich das Problem beheben?
LG Jenni
Gelöst
Mein O2 Bereich nicht aufrufbar
Lösung von Vilureef
Hallo,
dann lasse ein Fehlerticket für die Technik, zur Behebung über die Kundenbetreuung erstellen.
LG
-
Meine Rufnummer ist registriert. Sowohl in der App als auch im Browser wird mir die Fehlermeldung angezeigt und ich soll es zu einem späteren Zeitpunkt erneut versuchen. Leider hält dieser „Zustand“ schon etwa 2 Wochen an.
Edit o2_Antje: Vollzitat entfernt
Hallo,
dann lasse ein Fehlerticket für die Technik, zur Behebung über die Kundenbetreuung erstellen.
LG
-
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- Moderatorin
- 42411 Antworten
Hallo
herzlich willkommen in der o2 Community.
Schön zu lesen, dass du bereits von Vilureef in Empfang genommen wurdest und Infos erhalten hast.
Konntest du über die Kolleg:innen im Chat oder an der Hotline inzwischen ein Fehlerticket zur Bereinigung erstellen lassen oder kann ich dich noch unterstützen?
Gruß
Antje
Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
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