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Warum O2 Service
Gelöst

Mehrwertdienste bitte kündigen


Kann bitte jemand umgehend meine Mehrwertdienste kündigen? Ich komme leider im Wallet nicht weiter! Danke!

Lösung von Bumer

Melde dich mit der betreffenden Rufnummer in der Wallet an.

https://www.o2online.de/entertainment/wallet

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6 Antworten

Bumer
Lehrling
  • 21616 Antworten
  • Lösung
  • 7. April 2025

Melde dich mit der betreffenden Rufnummer in der Wallet an.

https://www.o2online.de/entertainment/wallet


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 35530 Antworten
  • 7. April 2025

Hallo ​@dieclaudette ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Was hat denn genau nicht geklappt ? 
Hast du eine Fehlermeldung bekommen ? 
Ich habe das Abo jetzt für dich aktiviert. 
Für weiter Information schau einfach mal den folgenden Artikel an

Gruß, Solveig  


  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 7. April 2025

Hallo Solveig, danke für die zeitnahe Reaktion. Ich wollte das Abo jedoch DEaktivieren, also kündigen, was mir zwischenzeitlich auch gelungen ist! Bitte kannst du die Aktivierung wieder rückgängig machen? 🫣


Bumer
Lehrling
  • 21616 Antworten
  • 7. April 2025

Wenn du gekündigt hast, wird die Aktivierung automatisch beendet.


  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 7. April 2025

Danke!


o2_Manga
  • 11588 Antworten
  • 11. April 2025

@dieclaudette 

da hat sich die Kollegin lediglich verschrieben, denn wir aktivieren von hier aus keine Abos, sondern kündigen nur. 

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt wird dann alles erledigt sein. 

Danke auch nochmal an Bumer für’s Helfen.

Grüße

Manga


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