Mehrwertdienste

Liebes O2-Team,

ich bekam letzte Woche einen SMS von o2 dass ich im April für 20 Euro Mehrwertdienste in Anspruch genommen habe und mir wurde viel Spaß gewünscht.

Kurz gewundert, in meiner O2-App nachgesehen, nichts gefunden.

Gestern habe ich mir dann mal die Rechnung von März angeschaut. Dort waren auch schon Mehrwertdienste in Höhe von 13 Euro drauf.

Ich habe jetzt erstmal alles gesperrt was geht. Einzelverbindungsnachweis ist nun auch aktiv.

Unter dem Punkt “Abo” war seit März 2022 ein Musik-Abo aktiv, welches ich nie aktiviert hatte (nutze ausschließlich Amazon Music). Das sind aber nur 4,99 Euro im Monat. Ist nun deaktiviert. Mehr finde ich  aber in meinem gesamten O2-Kundenbereich nicht.

Bitte helft mir :)

Viele Grüße, Christina