Ich habe im März 2022 ein Handy mit sim Karte bestellt geplant war es 41 Euro monatlich war alles irgendwie unklar das o2
5.5.22 - 46,20 13.5.22 - 41,00 31.05.22 -11,99 13.06.22 -41,00 30.6.22 -11,99 29.7.22 - 11,99 31.08.22 -11,99 28.10.22 -12,38 30.11.22- 11,99 30.12.22-11,99 02.05.22 -10,44
Mansche Monate mehrmals abgebucht haben und danach nicht mehr und auf einmal müsste ich die gesamte Summe für das Handy zahlen und steht das ich noch nichts gezahlt habe wie kann das sein
Lösung von o2_Miriam
Hallo
herzlich willkommen in der o2 Community.😊
Bei o2 Verträgen mit Handy werden beide Verträge separat abgerechnet.
Dies bedeutet in deinem Fall die 41,00€ sind für das Handy und die 11,99€ dein Mobilfunk.
Um genauere Informationen zu deinen Zahlungen zu erhalten, wende dich bitte telefonisch an folgende Rufnummer 089 78 79 79 456.
Liebe Grüße
Miriam💙
Hallo
herzlich willkommen in der o2 Community.😊
Bei o2 Verträgen mit Handy werden beide Verträge separat abgerechnet.
Dies bedeutet in deinem Fall die 41,00€ sind für das Handy und die 11,99€ dein Mobilfunk.
Um genauere Informationen zu deinen Zahlungen zu erhalten, wende dich bitte telefonisch an folgende Rufnummer 089 78 79 79 456.
Liebe Grüße
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