Hallo, auf der letzten Mobilfunkrechnung tauchte für die Rufnummer meines Sohnes eine Abrechnung mit „Me digital Ojom Abo... “ auf, welche 5 mal zu jeweils 4,99 € abgebucht worden ist.
Mein Sohn hat kein Dienst abonniert und wir haben auch nicht eine Kaufvereinbarung akzeptiert. Ich bitte um Unterstützung, wie ich diesen Betrag wieder zurückerhalte. Er hat auch keine SMS auf seinem Handy erhalten.
Ich habe inzwischen die Drittanbieterdienste für die Nummer meines Sohnes deaktiviert. Eine SMS an die 33333 mit Stop habe ich gesendet.
Danke und viele Grüße,
Tülay
