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Mahnwesen oder Live chat nicht erreichbar was tun?

  • February 25, 2026
  • 2 Antworten
  • 45 Aufrufe

Ich versuche seit 2 Tagen o2 live chat zu erreichen der ist nicht anwählbar und anrufen kann ich nicht wegen meiner Arbeit. Ich habe auch schon mit Kontakt Formular versucht den Kundendienst zu erreichen. Ich konnte diesen Monat meine Rechnung nicht bezahlen und wollte es vormerken lassen das ich es am 01.03.2026 schon bezahlt haben werde. Hat jemand eine Idee? 

2 Antworten

Bumer
Legende
  • February 25, 2026

Probiere beide Links mit dem Edge Browser, ansonsten kannst du das nur telefonisch klären.

089 78 79 79 456.

https://www.o2.de/mahnwesen-chat

https://www.o2.de/kundenservice-chat


o2_Antje
  • Moderatorin
  • February 25, 2026

Hallo ​@Helpcn,

vielen Dank für deine Nachricht.
Zahlungsvereinbarungen können hier in der Community leider nicht getroffen werden.
Konntest du es bereits, wie von Bumer empfohlen, über einen anderen Browser versuchen und hat es geklappt?

Gruß
Antje