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Frage

Login/Registrierung nur mit bekannter Kundennummer/Rechnungsnummer möglich?

  • January 21, 2020
  • 3 Antworten
  • 645 Aufrufe

Baschmann
Einsteiger:in

Hallo, mit meiner Firma habe ich einen My-Handy-Vertrag. Mir liegt aktuell nur die Kundennummer und Rechnungsnummer vor. Wie kann ich mich einloggen, um eine Kopie des Vertrages zu erhalten?

 

Gruß

3 Antworten

o2_Kurt
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  • Moderator
  • January 29, 2020

Hallo @Baschmann ,

 

die Rechnung des Handys enthält auch den Ratenzahlungsplan.

Eine andere Art der Vertragskopie stellen wir leider nicht zur Verfügung, da die weiteren nötigen Informationen digital oder im Laden übergeben / zur Verfügung gestellt werden.

 

Viele Grüße,

Kurt


  • Besucher:in
  • December 29, 2022

@o2_Kurt das mit dem Ratenzahlungsplan stimmt nicht so ganz. der wird wohl nicht immer mitgeliefert. Vor 2 Jahren habe ich die Nintendo Switch bestellt ohne Kundenkonto und habe keinen Ratenplan dabei gehabt


o2_Steffen
  • Team
  • January 9, 2023

Hallo und herzlich willkommen in der Community @Jenny_Blue. 😊

Bist du trotzdem noch an deinen Ratenplan für deine bestellte Nintendo Switch gekommen?

LG Steffen