letzter Rechnung

​@Almobayed 

bitte lasse die Zahlung zuordnen,

wenn dieser Betrag erst am 8.9.2025 gezahlt wurde,

ist  der noch nicht verbucht.

Hallo,

ich habe eine Nachricht mit dem Zitat erhalten, weiß aber nicht von wem. Es ist keine Telefonnummer angegeben und ich konnte niemanden telefonisch erreichen. Bitte stellt einen direkten Kontakt zu einem Mitarbeiter her.

​@Almobayed 

schaue im Kundenportal unter Rechnung/Jahresübersicht nach, dort steht ob oder was genau offen ist. Deine Zahlung vom 08.09. wird da ganz bestimmt mit aufgeführt sein.

​@Almobayed 

wenn Unklarheiten zur Rechnung bestehen,

kann das nur durch einen Anruf am Montag 

unter der genannten Rufnummer geklärt werden.

hier im Forum ist das nicht möglich.

Hallo ​@Almobayed,

herzlich willkommen in unsere o2 Community. 😊

Super, dass du hier schon Unterstützung erhalten hast. Am besten rufst du Montag bei der Nummer an, wie poales auch schon geschrieben hat. Dort kann man dir dazu schnell helfen. :)