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Lastschrift abbuchung

  • December 23, 2025
  • 5 Antworten
  • 40 Aufrufe

Weis einer von euch wo ich mich hin wenden muss bezüglich der Änderung des Datums wann die abziehen vom Konto 

Lösung von Sandroschubert

Ja Kundenbetreuung kontaktieren und bescheid geben wann ungefähr abgebucht werden soll.

Hinweis die Änderung kostet einmalig 30 Euro.

5 Antworten

Sandroschubert
Legende

Ja Kundenbetreuung kontaktieren und bescheid geben wann ungefähr abgebucht werden soll.

Hinweis die Änderung kostet einmalig 30 Euro.


Bollermann
Legende
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  • December 23, 2025

@Patty17.0 

Für Tarife kann der Leistungszeitraum kostenpflichtig für ca 30€  geändert werden, sodass zu einem anderen Zeitraum abgebucht wird. 

Für myHandy Raten ist das nicht möglich. 


Bumer
Legende
  • December 23, 2025

@Patty17.0 

macht zB der Chat. Dafür muss dein Abrechnungszeitraum geändert werden. Ein genaues Datum kann man aber nicht festlegen, weil WE und Feiertage dazwischen liegen können. Die Änderung kostet 29,99 EUR pro Kundennummer und geht nicht für My Handy Verträge.


bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+43
  • Legende
  • December 23, 2025

Und abgezogen wird dabei nichts, vom Konto wird ja abgebucht bzw. eingezogen ;-)


o2_Dennis
  • Moderator
  • December 27, 2025

Hallo ​@Patty17.0,

super, dass du schon alles passenden Infos erhalten hast. Hattest du auch schon kontaktieren können und hat man die Änderung des Abrechnungszeitraumes für dich veranlasst?

VG
Dennis