Kundenservice

um was geht's denn eigentlich? 

Alle Kontaktmöglichkeiten im Überblick

https://www.o2online.de/kontakt/

​@Cleolotte 

Man erreicht den live Chat nicht !

https://www.o2.de/kundenservice-chat

nutze den Link mit dem Edge Browser!

 Ich werde jetzt rechtliche Schritte einleiten 

Weil du den Chat nicht erreichen konntest? Wolltest du das nur der Community mitteilen oder suchst du Hilfe? Bevor du unnötig Geld für “rechtliche Schritte” ausgibst, erzähle doch worum es überhaupt geht. Vielleicht kann man dir Tipps geben. Zum Beispiel, dass man bestimmte Sachen liebe schriftlich klärt.

Hallo ​@Cleolotte,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Konntest du es über den Link von Bumer mit dem von ihm empfohlenen Browser nochmal versuchen, die Kolleginnen und Kollegen in unserem Chat zu erreichen?

Gerne können wir auch von hier einmal schauen, wenn du möchtest, geht es denn zum Beispiel um Fragen von dir zu deiner aktuellen Rechnung?

Viele Grüße,

Gerrit