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Gelöst

Kulanzanfrage wegen unerwarteter Roaming-Kosten (Rufnummer: xxxxxxxxxxxxxx)⁠

vor 2 Monaten
Sept. 1, 2026 9:55 AM UTC
4 Antworten
48 Aufrufe

Viktoriä Ovsännikova
Besucher:in

Edit o2_Flo: Titel angepasst

Lösung von Bumer

Was ist daran nicht zu verstehen?

Da dies mein erstes Mal ist, bitte ich Sie höflich aus Kulanz um eine Gutschrift dieser Kosten.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

Bitte richten Sie außerdem direkt eine Sperre für die Datennutzung außerhalb der EU (Weltzone 2-4) für meine Nummer ein.

sowas bietet o2 nicht an. Wechsle den Anbieter!

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Bumer
Lösung
vor 2 Monaten
Sept. 1, 2026 10:01 AM UTC

Was ist daran nicht zu verstehen?

Da dies mein erstes Mal ist, bitte ich Sie höflich aus Kulanz um eine Gutschrift dieser Kosten.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

Bitte richten Sie außerdem direkt eine Sperre für die Datennutzung außerhalb der EU (Weltzone 2-4) für meine Nummer ein.

sowas bietet o2 nicht an. Wechsle den Anbieter!

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Sandroschubert
vor 2 Monaten
Sept. 1, 2026 10:10 AM UTC

Vor 2 Monaten schon winmal

Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.

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+32

The_Voice_70
Legende
vor 2 Monaten
Sept. 1, 2026 10:18 AM UTC

Und mal bitte die persönlichen Daten rausnehmen.

Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.