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Kündigung der ungewollten Abonnement und Rückerstattungsanfrage

  • May 13, 2025
  • 30 Antworten
  • 245 Aufrufe
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30 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • March 23, 2026

Hast du zwischenzeitlich eine Gutschrift per E-Mail bekommen?

M
Besucher:in
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  • Mariia_shum
  • Besucher:in
  • March 23, 2026

Nein, ich habe noch keine Gutschrift erhalten.

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • March 23, 2026

Warte nochmal auf ​@o2_Daniela 

    o2_Kathi
    • o2_KathiModeratorin
    • Moderatorin
    • March 23, 2026

    Hallo ​@Mariia_shum 🙂

    Die Rückerstattung wird dann mit der kommenden Rechnung / Rechnungen verrechnet. Gib gerne Bescheid, wenn es dazu weitere Fragen gibt.

    Lieben Gruß, Kathi

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
    o2_Kathi
    • o2_KathiModeratorin
    • Moderatorin
    • March 23, 2026

    ​@Mariia_shum Es ist keine Gutschrift, die für dich erstellt wurde, wo es eine E-Mail Bestätigung gibt sondern eine Erstattung. Diese beträgt 4 x 9,99€ für das stornierte Abo.

    Passt das so? 🙂

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
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