Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Kündigung

  • Jan. 26, 2023 2:11 PM UTC
  • 3 Antworten
  • 290 Aufrufe

Ich bekomme seit Ewigkeiten jeden Monat eine Rechnung über 4,99€ für einen Vertrag für eine Nummer die es aber schon seit langem nicht mehr gibt. Ich kann die Rechnung aber auch nicht einsehen und weiß nur die Kundennummer weil die in der E-Mail steht. Ich dachte auch ich hätte den Vertrag damals gekündigt 

Lösung von Bumer

@Sandra1986N 

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/faxvorlage-kuendigung-mobilfunkvertrag/
Damit kündigen und statt einer Rufnummer die Kundennummer eintragen.

VG der Waldi

Zur Antwort springen

3 Antworten

Bumer
Legende
  • Lösung
  • Jan. 26, 2023 2:15 PM UTC

@Sandra1986N 

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/faxvorlage-kuendigung-mobilfunkvertrag/
Damit kündigen und statt einer Rufnummer die Kundennummer eintragen.

VG der Waldi


  • Autor
  • Besucher:in
  • Jan. 26, 2023 2:18 PM UTC

Vielen Dank 👍


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • Jan. 27, 2023 12:07 PM UTC

Hallo @Sandra1986N,

schön, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest.🤗 Herzlich willkommen in der o2 Community.💙 Da bin ich wohl etwas spät dran. Du hast ja schon einen Tipp von bumer-2009 bekommen. Wenn du noch Fragen hast melde dich gerne hier noch einmal. Vielen Dank an @bumer-2009 für deine Hilfe.

Viele Grüße Bianca