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Kostenschutz

  • Juli 11, 2020 5:02 PM UTC
  • 6 Antworten
  • 466 Aufrufe
zs76
Einsteiger:in
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Hallo 

 

Gibt es bei o2 ein kostenschutz, das bei einen bestimmten Betrag zb. 80€ eine SMS bekommt und das dann kostenpflichtige Nummern nicht mehr angerufen werden können?

Wen ja wie kann man das einschalten? 

 

 

Lösung von o2_Katja

Hallo @zs76,

 

einen festen, einstellbaren Kostenschutz gibt es nicht wie @Sandroschubert schrieb.

Zum Schutz vor ungewollten Kosten empfehle ich die Einstellung der Drittanbieterservices und bei Bedarf verschiedene Telefoniesperren wie 0900, 018x und andere.

Ist da bei dir bereist alles passend oder sollen wir einmal schauen?

 

Viele Grüße,

Katja :bird:

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      6 Antworten

      Sandroschubert
      Legende

      Soweit mir bekannt ist gibt es das nicht. Andere Frage hat es einen Grund ein Anliegen in zig Topics zu schreiben?

      Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
        o2_Katja
        • o2_KatjaModeratorin
        • Moderatorin
        • Lösung
        • Juli 15, 2020 9:30 AM UTC

        Hallo @zs76,

         

        einen festen, einstellbaren Kostenschutz gibt es nicht wie @Sandroschubert schrieb.

        Zum Schutz vor ungewollten Kosten empfehle ich die Einstellung der Drittanbieterservices und bei Bedarf verschiedene Telefoniesperren wie 0900, 018x und andere.

        Ist da bei dir bereist alles passend oder sollen wir einmal schauen?

         

        Viele Grüße,

        Katja :bird:

          zs76
          Einsteiger:in
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          • zs76
          • Autor
          • Einsteiger:in
          • Juli 16, 2020 12:50 PM UTC

          Hallo @zs76,

           

          einen festen, einstellbaren Kostenschutz gibt es nicht wie @Sandroschubert schrieb.

          Zum Schutz vor ungewollten Kosten empfehle ich die Einstellung der Drittanbieterservices und bei Bedarf verschiedene Telefoniesperren wie 0900, 018x und andere.

          Ist da bei dir bereist alles passend oder sollen wir einmal schauen?

           

          Viele Grüße,

          Katja :bird:

          Fielen Dank für deine Antwort! 

          Dritanbieter sind bei mir schon alle gesperrt. 

          Könnte man alle anderen kostenpflichtigen Nummern sperren? 

          Kanst mal bitte schauen? 

           

          Mfg 

           

          Peter 

           

          zs76
          Einsteiger:in
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          • zs76
          • Autor
          • Einsteiger:in
          • Juli 17, 2020 11:17 AM UTC

          Hallo @zs76,

           

          einen festen, einstellbaren Kostenschutz gibt es nicht wie @Sandroschubert schrieb.

          Zum Schutz vor ungewollten Kosten empfehle ich die Einstellung der Drittanbieterservices und bei Bedarf verschiedene Telefoniesperren wie 0900, 018x und andere.

          Ist da bei dir bereist alles passend oder sollen wir einmal schauen?

           

          Viele Grüße,

          Katja :bird:

          Fielen Dank für deine Antwort! 

          Dritanbieter sind bei mir schon alle gesperrt. 

          Könnte man alle anderen kostenpflichtigen Nummern sperren? 

          Kanst mal bitte schauen? 

           

          Mfg 

           

          Peter 

           

          Hallo Katja 

           

          Könntest du bitte Komplettsperre für aller Drittanbieter Telefodienste für meine 3 Verträge machen?

          Fielen Dank in voraus für deine mühe 

           

          o2_Kurt
          Forum|alt.badge.img+41
          • o2_KurtModerator
          • Moderator
          • Juli 22, 2020 4:06 PM UTC

          Hallo @zs76 ,

           

          erledigt! Die 3 Rufnummern unter der Kundennummer ...11 sind nun für Sonderrufnummern gesperrt.

          Solltest du weitere Einstellungen wünschen, sag hier gerne Bescheid.

           

          Viele Grüße,

          Kurt

          Signatur :)
            zs76
            Einsteiger:in
            Forum|alt.badge.img+3
            • zs76
            • Autor
            • Einsteiger:in
            • Juli 22, 2020 4:07 PM UTC

            Danke 

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