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kostenlose 5G plus SIM Karte mit 29,99 Euro berechnet

  • April 2, 2026
  • 4 Antworten
  • 77 Aufrufe
M
Besucher:in

Warum wurden mir 29,99€ für die angeblich kostenlose 5G+ SIM Karte in Rechnung gestellt?

Lösung von Bumer

Weil es einen Fehler im Rechnungssystem gibt, aber du bekommst das wieder erstattet, warte hier auf einen o2 Mitarbeiter!

    4 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Lösung
    • April 2, 2026

    Weil es einen Fehler im Rechnungssystem gibt, aber du bekommst das wieder erstattet, warte hier auf einen o2 Mitarbeiter!

      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • April 5, 2026

      Hallo ​@MMR210,

      herzlich willkommen.
      Entschuldige bitte, die Berechnung ist in diesem Fall tatsächlich nicht korrekt.
      Ich habe mich soeben um die Gutschrift gekümmert.
      Zur Bestätigung erhältst du auch zeitnah eine Mail.
      Hab noch schöne Feiertage und lass mich gerne wissen, falls du noch Fragen hast.

      Gruß
      Antje

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        M
        Besucher:in
        • MMR210
        • Autor
        • Besucher:in
        • April 5, 2026

        Vielen Dank und schöne Feiertage 

          o2_Antje
          • o2_AntjeModeratorin
          • Moderatorin
          • April 5, 2026

          Sehr gerne und lieben Dank 🤗

          Gruß
          Antje

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