kosten Frankreich

118 Euro wirklich nur für diese eine Verbindung? Welche Vorwahl?

90 Minuten x  € 0,2261 = € 20,50.

+33 36872xxxx

Eine ganz normal Festnetznummer in Frankreich.…

Und die andere Frage? Im Einzelverbindungsnachweis siehst du, dass für diesen einen Anruf 118 Euro berechnet wurden? Oder sind vielleicht andere Posten die Ursache für die erhöhte Rechnung?

Hallo ​@KerstinChris,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Wir haben deine Meldung erhalten.

Es ist schön, wenn nun alles geklärt ist in Bezug auf deine Rechnung.

Bei weiteren Fragen stelle diese auch gerne hier für uns 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

​@o2_Gerrit Es lag also nicht am Anruf nach Frankreich?

​@KerstinChris Dafür ist die Melde-Funktion nicht gedacht.

Wie bereits erwähnt ist das Problem seitens o2 gelöst 

Und sorry wusste nicht wie man löscht....man verzeihe bitte 🙏🏽

Du hast das hier nicht erwähnt, sondern die Funktion verwendet um einen Mißbrauch zu melden.

Wenn alles geklärt ist und du den Grund für die erhöhte Rechnung gefunden hast, ist das natürlich schön, aber das hättest du auch einfach hier schreiben können.

Was wolltest du löschen?

Habe wir bereits oben ...und wir wussten nicht das man hier nichts löschen kann ... Deswegen haben wir gedacht das über melden die Mods es rausnehmen können damit nicht weiter kommuniziert wird ....das kann man übrigens auch netter formulieren und schreiben 

Das war doch gar nicht unfreundlich. Tut mir leid wenn du das warum auch immer falsch aufgefasst hat.

Es ist schön, wenn alles geklärt ist, ​@KerstinChris, ​@bs0 wollte nur noch Hilfestellung und Erklärung geben um sicherzustellen, dass nicht eventuell andere Fragen bezüglich deiner Rechnung offen sind.

Viele Grüße,

Gerrit