Hallo liebe Community,
meine Kontoverbindung hat sich geändert. Ich habe diese in meinen Einstellungen verändert, jedoch habe ich zusätzlich auch noch “myHandy” Verträge laufen, die ich einfach nicht ändern kann.
Weiß jemand Rat?
Liebe Grüße Sophie
Frage
Kontoverbindung ändern
- Team
- 3036 Antworten
Hallo und 💙lich Willkommen in der Community
ich wollte grade die Bankverbindung für deine Myhandy Verträge an den Mobilfunkvertrag anpassen, sehe aber leider auch für den Mobilfunkvertrag keine Änderung der Bankverbindung. Irgendwas scheint da nicht geklappt zu haben. Magst du die Änderung bitte nochmal veranlassen? Eigentlich solltest du auch deine MyHandy Verträge auf der linken Seite auswählen können, so dass da auch die Änderung möglich ist.
Melde dich gerne nochmal, wenn wir dir da weiterhelfen können.
Lieben Gruß
Sandra
o2_Sandra schrieb:
Hallo und 💙lich Willkommen in der Community
ich wollte grade die Bankverbindung für deine Myhandy Verträge an den Mobilfunkvertrag anpassen, sehe aber leider auch für den Mobilfunkvertrag keine Änderung der Bankverbindung. Irgendwas scheint da nicht geklappt zu haben. Magst du die Änderung bitte nochmal veranlassen? Eigentlich solltest du auch deine MyHandy Verträge auf der linken Seite auswählen können, so dass da auch die Änderung möglich ist.
Melde dich gerne nochmal, wenn wir dir da weiterhelfen können.
Lieben Gruß
Sandra
Hallo Sandra,
keine Ahnung warum das nicht geklappt hat. Ich habe die Kontoverbindung jetzt noch einmal geändert und sie scheint übernommen worden zu sein. Bei den myhandy Verträgen, klappt es aber irgendwie nicht.
lieben Gruß Sophie
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