Moin,
ich habe ein "O2 my Home M Flex" nacht Test in die Variante ohne Flex geändert, da ich es längerfristig behalten möchte + um von den 10€ Kombirabatt (bestehender Mobilfunkvertrag) zu profitieren. Leider taucht der Kombi-Rabatt aber nicht auf der Rechnung auf, und es werden die vollen 29,.99€ berechnet...könnt ihr da bitte mal nachsehen?
Danke
Moritz
Hallo,
wurde der Kombi bei der Umstellung mit vereinbart? Und laufen beide unter einer Rechnung?
LG
Als ich damals den my Home M Vertrag abgeschlossen habe erkundigte ich mich, ob er bei einer späteren Umstellung zum Kombi-Rabatt kommen würde, was positiv beschieden wurde.
Und ja, sie landen auf einer gemeinsamen Rechnung.
Hallo,
am Umstellungstag hast du auch Vertragskonditionen per Email erhalten. War da der Kombi-Vorteil aufgeführt?
LG
Hallo
bitte entschuldige die lange Wartezeit.
Ich habe das mit dem Kombirabatt hier geklärt und du erhältst in Kürze eine schriftliche Bestätigung dazu. 
Liebe Grüße Maria
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