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Klärung meiner Bestellung –

  • Juli 31, 2025 12:39 PM UTC
  • 3 Antworten
  • 43 Aufrufe
Besucher:in

ich habe bei Ihnen eine SIM-Karte bestellt, die ich jedoch nie erhalten habe. Die Bestellung wurde storniert, trotzdem habe ich gestern eine Rechnung für diese Karte bekommen.

3 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • Juli 31, 2025 12:42 PM UTC

Um was geht es, einen Neuvertrag, eine Ersatz SIM-Karte oder eine zusätzliche Multicard/Datacard?

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Juli 31, 2025 2:12 PM UTC

    Hallo ​@Karolina0107,

    ich freue mich, dich in der o2 Community begrüßen zu dürfen.
    Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
    Der Frage von Bumer schließe ich mich auch direkt an.
    Geht es um einen Neuvertrag der widerrufen wurde?

    Gruß
    Antje
     

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Aug. 4, 2025 7:57 AM UTC

    ​@Karolina0107 Können wir dich hier bei uns in der Community noch unterstützen?

    Gruß
    Antje

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